Questions questions fréquemment posées

Combien de temps faut-il pour faire et envoyer mon livre?

C'est bon d'avoir un livre fait exprès pour nous, mais cela prend du temps. Donc, l'impression peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables, en périodes de forte demande.

J'ai besoin de mon livre avec urgence, que puis-je faire?

Si, pour quelque raison que ce soit, vous avez besoin que votre livre vous rejoigne vite, envoyez-nous un email, et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Je n'ai un compte PayPal ni une carte de crédit, y a-t-il une autre forme de paiement?

Vous pouvez payer par virement bancaire (IBAN: PT50 0193 0000 1050 1400 4271 8). Ensuite, envoyez-nous la preuve de votre paiement à info@peeweebook.com afin que votre commande puisse être enregistreé. Pour terminer, vous recevrez un email confirmant le processus.

Quelles sont les dimensions des livres et des enveloppes?

Les livres mesurent 22x22 cm et les enveloppes 23x23 cm. Si vous choisissiez le mode courrier normal, assurez-vous que ceux-ci entrent dans la boîte aux lettres.

Y a-t-il des frais de livraison?

Malheureusement, les frais de livraison doivent être payés à part.

Dois-je m'enregistrer sur le site pour commander un livre?

Afin que que toutes vos données soient sauvegardées, vous devez vous enregistrer sur le site.

Dans quelles langues puis-je écrire mon livre?

Pour le moment, nous avons seulement les textes en anglais, en portugais, en français et en espagnol. De toute façon, puisque tous les textes peuvent êntre édités, vous pouvez toujours les écrire dans votre langue, dès que vous utilisiez l'alphabet latin.

À quels âges se destinent ces livres?

Ils se destinent aux les enfants de 2 à 9 ans. À partir du moment où les enfants savent déjà écrire, nous suggérons qu'ils écrivent eux-mêmes leur histoire.

Quel est l'objectif de ces livres?

Ces livres ont trois objectifs: Divertir les enfants avec un livre entièrement fait pour eux, ayant pour base leur quotidien et leurs goûts. Servir de témoignage d'une étape de la vie de l'enfant, être un petit livre de mémoires. Encourager le goût pour les livres et, pour les enfants plus âgés, stimuler le côté créatif de l'écriture et l'enthousiasme pour la lecture.'

Les textes ne correspondent pas au quotidien de mon enfant, puis-je les changer?

Les textes peuvent être entièrement édités, donc vous pouvez ajouter des informations ou changer le texte complètement, il vous suffit de cliquer sur "Modifier le texte" et d'enregistrer chaque fois que vous terminez une page.

Puis-je changer l'ordre des pages?

La structure du livre ne peut pas être modifiée. Si vous en voulez une autre, mettez-vous en contact avec -nous pour commander un projet spécial.

Puis-je changer la police des caractères et la taille du texte?

Les textes ont un nombre limité de caractères en fonction de l'espace laissé libre par chaque illustration. Pour garantir que le texte ne recouvre pas les dessins, le logiciel ne permet que ce nombre prédéterminé soit dépassé ni que la taille de la police soit modifiée.

Puis-je commander un livre avec moins de pages que ce qui est spécifié sur le site?

Non, la structure du livre est fermée. Si vous souhaitez donner libre cours à votre imagination, mettez-nous en contact avec nous, soit à travers nos projets spéciaux soit par email à info@peeweebook.com.

Je voulais un livre avec des illustrations faites exprès pour moi, est-ce possible?

Pour ceux qui aiment écrire, faire les choses à leur manière, sans formulaires, sans limitations, sans numéro de pages prédéfini ou thèmes préétablis, nous pouvons proposer un devis et réaliser des illustrations sur commande.

Les livres doivent-ils toujours concerner les enfants?

Même si le trait est très enfantin, nous pouvons faire aussi des dessins qui illustrent la biographie d'un adulte. La vie des grands-parents ou des parents racontée comme une histoire pour enfants, pour donner de façon amusante aux petits-enfants, aux enfants ou aux neveux de connaître le parcours de ceux qu'ils aiment, est un cadeau unique pour offrir à toute a famille.

Comment puis-je commander un projet spécial?

C'est três facile. Envoyez-nous un email avec vos idées et nous essayerons de les concrétiser. Aprés, puisque chaque projet est spécial et unique, nous parlerons avec vous pour mettre au point tous les détails.

Faites-vous des projets spéciaux différents de ceux qui sont présentés sur le site? Puis-je créer mon propre projet?

Nous aimons ceux qui possèdent l'imagination et des idées nouvelles. Dans la mesure de nos possibilités, nous essayerons de faire ce qui nous est demandé.